CDI
Publié il y a 2 mois

CDI, plein temps, Cadre.

Mission :

Nos clients déploient des flottes et applications mobiles sur le territoire, accompagnent et forment les utilisateurs lors de leur prise en main, gèrent les achats, stocks et SAV des équipements et services, gèrent la relation client avec les opérateurs telecom, optimisent les couts équipements/voix/data en utilisant des solutions de Telecom Expense Management.  

Livrables et responsabilités du Chef de projet telecom :

  • Construire l’offre qui permet de livrer les services vendus (Build),
  • Gérer la relation client et être l’interface unique entre la société et son / ses clients,
  • Sécuriser lors de la phase d’exploitation la conformité Prix / Qualité / Périmètre des services livrés avec le contrat client et les SLA,
  • Gérer l’économie du projet (gérer un budget),
  • Assurer le RUN (exploitation): planning, gestion opérationnelle des ressources des projets, conformité des livrables,
  • S’assurer de la parfaite connaissance par les équipes de production des besoins et livrables client,
  • Gérer la qualité (mettre en œuvre le contrôle qualité),
  • Proposer et mettre en place les KPIs et tableaux de bords des projets, et monitorer leur progression,
  • Remonter toute nouvelle expression de besoin du client au commerce, afin de proposer de nouvelles solutions et services au client,
  • Capitaliser (mener des revues de projets, faire un bilan de fin de projet),
  • Garantir la qualité de production lors des phases de recette.

Le poste nécessite des déplacements fréquents en Ile de France, et occasionnellement en France.

Environnement technique :

Systèmes d’exploitation :                Android, iOS, Windows

Programmation :                           Compréhension (pratique pas exigée) scripting, shell,                        masterisation de smartphones

Mobile Device Management :         Connaissance basique de plateformes MDM (Airwatch,                                                           MobileIron, Android for Work, Samsung Knox, inTune,…)

Logiciels / Outils :                          TEM (Anatole ou équivalent), MS Project ou équivalent, MS Office,                                        Git, SVN, Jira, Office 365, Dynamics

Offres Telecom :                            Forfaits voix / data des opérateurs mobiles B2B

Nous recherchons une personne :

  • Ayant au minimum un Bac + 3,
  • Qui a deux années d’expérience en chefferie de projet telecom en grand compte ou chez un opérateur télécom en offres B2B,
  • Aimant travailler dans un environnement dynamique, et sachant prioriser ses taches pour atteindre un objectif sous contrainte de planning,
  • Idéalement, motorisé,
  • Parlant parfaitement Français, et capable d’entretenir une conversation technique en Anglais.

Sans retour de notre part trois semaines après avoir soumis votre candidature, considérez que celle ci n’aura pas été retenue.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiProject management

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